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Centre de relation client

Votre conseiller clientèle au 27 20 20 10 10

EN BREF

YERI est le premier centre de relations clients bancaire en Côte d'Ivoire. Il fournit à tous les appelants, un service de qualité, leur évitant ainsi de se déplacer en agence pour des informations et certaines opérations.

Nous contacter : 

Par téléphone : 

  • +225 27 20 20 10 10 du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 08h à 16h30
  • +225 27 20 20 03 20 (*) après 18h du lundi au vendredi, les samedis après 16h30, les jours fériés et en cas d’indisponibilité du +225 27 20 20 10 10  

Par email :  cotedivoire.societe-generale@socgen.com du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 08h à 16h30

(*) numéro d’assistance uniquement pour toute demande d’opposition liée à la Carte Bancaire.

Les +
  • Simplicité de l’offre
  • Gain de temps

Accès au service même après la fermeture des agences et aussi depuis l’étranger

TARIFICATION

Consultez les brochures tarifaires des Particuliers, Professionnels ou Entreprises.

EN DÉTAIL

Opérations effectuées à YERI

  • Fournir des informations d'ordre général sur les opérations, produits et services de la banque.
  • Accompagner et conseiller les clients dans l'utilisation des produits et services de la banque.
  • Prendre des rendez-vous, pour les clients avec les conseillers clientèle.
  • Faire les transactions suivantes :
    > Commande de chéquier.
    > Demande de RIB, relevé de compte et solde.
    > Opposition sur carte magnétique.
    > Opposition sur chèque et chéquier.
10
janv.
2025
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