Soyez vigilants face à l’hameçonnage

Qu’est‑ce que le phishing ?

L’hameçonnage (ou phishing) est un message piégé dont l’objectif est de vous soutirer des informations personnelles et confidentielles afin de commettre des fraudes, ou d’installer un programme malveillant sur votre poste.

Pour protéger l’accès à votre espace SG Connect, MyBusiness, Bourse en ligne, SOGECOMMERCE, Bankup, etc., un réflexe simple suffit : vérifiez toujours avant de cliquer !

·       L’e‑mail peut ressembler à un message officiel de votre Banque, vous demandant vos codes OTP ou des données de paiement.

·       Les e‑mails de phishing utilisent souvent un ton alarmiste pour pousser les destinataires à se connecter à un faux site web.

Adoptez les bons réflexes :

·    Si vous pensez avoir communiqué vos informations personnelles et confidentielles, changez immédiatement votre mot de passe.

·    Vérifiez les fautes, incohérences ou erreurs de syntaxe.

·    Analysez les adresses électroniques, souvent très proches de celles de votre Banque.

·    Passez la souris sur les liens pour vérifier leur destination réelle.

SGCI et ses filiales ne vous demanderont jamais votre code secret, votre mot de passe ou votre code OTP par téléphone, SMS ou e‑mail.

Privilégiez toujours l’application mobile officielle ou saisissez vous‑même l’adresse habituelle de la Banque dans votre navigateur.

En cas de doute : appelez le Centre de relation clients au 27 20 20 10 10.
Si vous avez communiqué vos informations, changez immédiatement votre mot de passe et contactez notre service client.

Votre vigilance est votre meilleure protection.

Les équipes SGCI restent engagées pour vous accompagner au quotidien.